1. OBJETO E GENERALIDADES

As presentes Condições de utilização, juntamente com outras condições particulares que se possa estabelecer, têm por objeto o Website http://www.girly-things.com bem como as condições de compra de produtos através do mesmo.

O Website é propriedade de Ana Cristina Costa Martins

cuja sede se situa em Rua Benjamim Ribeiro nº17, 1º Frente, 2785-192 S. Domingos de Rana

email: girlythings.store@gmail.com

NIF: 225917408

 

2. INFORMAÇÃO SOBRE OS PRODUTOS

As fotografias, e descrições dos produtos da GIRLY THINGS, têm por objetivo disponibilizar a máxima informação, contudo, o utilizador tem de ter em conta que estes têm um propósito indicativo e, por conseguinte, carecem de caráter exaustivo.

 

3. SISTEMA DE COMPRA

Para proceder à compra do produto, o Utilizador, que deverá ter mais de dezoito (18) anos, deverá selecionar o produto que deseja comprar e adicioná-lo ao Carrinho, através do botão “comprar”. 

Assim que a seleção de produtos estiver completa, o Utilizador deverá clicar no ícone do carrinho no canto superior direito “Checkout”. 

A seguir, serão indicados os produtos selecionados para compra e o Utilizador deverá indicar no campo “notes about this order” o nome a colocar no produto, e selecionar o botão “next step” de seguida deve preencher os seus dados e no fim voltar a clicar no botão “next step”.

Depois devera selecionar a opção de pagamento (Choose payment option), podendo escolher entre PayPal e Payment in Advance (transferencia bancária), voltar a clicar no botão “next step”, na pagina seguinte deverá confirmar os dados da sua encomenda 

E por último, o utilizador deverá clicar em: “ I agree that my email address will be shared with the shipping service listed in the Privacy Policy so that the shipping service provider can send me shipment status information via email. I can revoke my consent at any time.” E por fim no ícone “Confirmar encomenda ”.

 

Os dados facultados à GIRLY THINGS através do formulário respetivo têm um caráter pessoal e intransmissível

 

4. PRAZO DE ENTREGA

 O prazo de entregas é de 20 dias úteis (sábados domingos e feriados não contam) após a aprovação da imagem do produto personalizado.

 

5. FORMAS DE PAGAMENTO

1. PAYPAL, Ao selecionar este método de pagamento, você será redirecionado ao PayPal na próxima etapa. Após inserir os dados exigidos, você voltará automaticamente a esta loja para finalizar o pedido.

2. Payment in Advance, que é transferencia bancaria, o cliente após finalizar a compra receberá um email com os dados de pagamento, deverá efectuar o pagamento e enviar por email para girlythings.store@gmail.com. A encomenda só é formalizada após o envio do comprovativo.

 

6. CUSTOS DE ENVIO

Envios para Portugal continental : 4,80€

Não são efectuados envios para as ilhas e envios internacionais.

 

7. DEVOLUÇÕES E RECLAMAÇÕES

Não é possível fazer devoluções pois os produtos são personalizados e feitos por encomenda para cada cliente.

 

Após a compra na loja online e o pagamento efectuado, o cliente recebe um email com a imagem da capa, onde é pedido ao cliente que veja todos os pormenores da imagem, dos dados a incluir e do tipo de produtos, e que aprove ou não se a imagem estiver de acordo com o que deseja. 

 

Texto do email: 

"Estou a tratar da sua encomenda Girly Things, e preciso da sua ajuda urgente, em anexo envio a imagem da capa sua encomenda para aprovação, leia com atenção TUDO, veja os pormenores TODOS e confirme com atenção redobrada se é o que deseja, e responda a este email com a sua aprovação ou não da imagem. 

 

Não é possível fazer alterações ao design inicial apresentado no site, mudar ou alterar tipos de letra. O nome a colocar na capa é o indicado nas notas de encomenda do site, não é possível testar vários nomes, nem mudar o nome indicado no acto da compra. "

 

A Girly Things compromete-se a enviar o produto fisico igual ao que foi aprovado na imagem por email pelo cliente. 

Caso o cliente não receba o produto físico com a imagem exactamente igual ao que aprovou por email , a Girly Things compromete-se a enviar o produto certo sem qualquer custo adicional ao cliente. 

 

Nos termos do disposto no art. 18º, nº 1 da Lei 144/2015 de 8 de Setembro, informamos os consumidores que as entidades de Resolução Alternativa de Litígio são as que constam da lista publicada no site da Direcção-Geral do Consumidor em: www.consumidor.pt 

 

www.livroreclamacoes.pt/

 

Data de atualização: 21/05/2021